Ja. Wenn Sie EU-Bürger sind, müssen Sie Mehrwertsteuer zahlen. ACDSee EU-Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der von Ihnen zu zahlende Mehrwertsteuerbetrag wird auf Ihrer Rechnung ausgewiesen. Wenn Sie eine Umsatzsteuerbefreiungsnummer haben, können Sie die Nummer in das Umsatzsteuervalidierungsfeld im Zahlungsfeld eingeben und die Umsatzsteuer wird ausgeschlossen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Mehrwertsteuer für Ihren Einkauf zu zahlen, können Sie die Mehrwertsteuer für qualifizierende Käufe geltend machen, wenn Sie Ihre Mehrwertsteuererklärung in Ihrem Registrierungsland einreichen.

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Es gibt zahlreiche Gründe, weshalb eine Kreditkartentransaktion fehlschlagen kann. Eventuell ist Ihre Karte abgelaufen oder Sie haben Ihr Kreditlimit bereits erreicht. Eine weitere Ursache kann ein Fehler auf Ihrem Computer oder im Computersystem der Bank sein. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich per E-Mail an den Kundenservice.

Nein. Ihre Kartennummer sollte als durchgehende Zahlenfolge eingegeben werden.

Zwecks Überprüfung der Kreditkarte muss die eingegebene Rechnungsadresse exakt mit der Adresse auf Ihrer Kreditkartenabrechnung übereinstimmen.

Ja, wir akzeptieren auch PayPal. Sie können uns auch unter 1-888-767-9888 anrufen, wir helfen Ihnen gern weiter.

Wenden Sie sich per E-Mail an den Kundenservice, um eine Rechnung anzufordern.

Die Abbuchung wird auf Ihrer Kreditkartenabrechnung folgendermaßen aufgeführt: „ACD SYSTEMS INTERNATIO“ oder „PAYPAL* ACD SYSTEMS“

Ihre Kreditkarte wird sofort nach Durchführung des Kaufs belastet.

Für Dollar akzeptieren wir alle wichtigen Kreditkarten wie Visa, MasterCard/EuroCard, American Express, Discover, Diner’s Club und JCB. Für alle anderen Währungen akzeptieren wir Visa, MasterCard und American Express.  Wir akzeptieren auch Zahlungen mit PayPal.